PIRKIMO TAISYKLĖS IR SĄLYGOS
Bendrosios nuostatos
Šios Pirkimo taisyklės ir sąlygos (toliau – Taisyklės) nustato internetinės parduotuvės www.vyp.lt (toliau – Internetinė parduotuvė) ir pirkėjo (toliau – Pirkėjas) teises, pareigas bei atsakomybę įsigyjant prekes ar paslaugas. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis. Pardavėjas – Gabrielė Letkauskienė, vykdanti individualią veiklą pagal pažymą Nr. 1155114, elektroninio pašto adresas: info@vyp.lt, telefono numeris: +37062050674.
Pirkėjo teisės ir pareigos
- Pirkėjas turi teisę įsigyti prekes Internetinėje parduotuvėje šioms Taisyklėms neprieštaraujančia tvarka.
- Pirkėjas įsipareigoja nurodyti teisingus asmens duomenis užsakymo formoje. Jei duomenys netikslūs, Pardavėjas neatsako už pristatymo ar kitus nesklandumus.
- Pirkėjas privalo sumokėti užsakymo kainą ir priimti užsakytas prekes.
- Pirkėjas privalo saugoti prisijungimo prie Internetinės parduotuvės duomenis ir jų neatskleisti tretiesiems asmenims.
Pardavėjo teisės ir pareigos
- Pardavėjas turi teisę laikinai ar visiškai sustabdyti Internetinės parduotuvės veiklą dėl techninių ar kitų priežasčių.
- Pardavėjas įsipareigoja suteikti Pirkėjui aiškią informaciją apie prekes, jų kainas, pristatymo sąlygas.
- Pardavėjas įsipareigoja laikytis galiojančių teisės aktų, susijusių su vartotojų apsauga ir asmens duomenų tvarkymu.
Kainos, apmokėjimas ir atsiskaitymo tvarka
- Prekių kainos nurodytos Internetinėje parduotuvėje ir galioja užsakymo pateikimo metu.
- Partnerystė su Lietuvoje populiariausiu mokėjimų operatoriumi Paysera leidžia Pirkėjui pasirinkti tinkamiausią saugų mokėjimo apdorojimo būdą. Taip pat Pirkėjas už prekes gali atsiskaityti atlikdamas bankinį pavedimą į Gabrielės Letkauskienės asmeninę AB „Swedbank” sąskaitą LT737300010189525102 paskirtyje nurodant užsakymo numerį.
- Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus visą apmokėjimą.
Prekių pristatymas
- Prekės pristatomos į Pirkėjo pasirinktą DPD, Omniva arba LPEXPRESS paštomatą. Apie siuntos pristatymą į paštomatą Pirkėjas bus informuotas SMS žinute, kurioje bus nurodytas kodas, reikalingas norint atsiimti savo užsakymą. Taip pat Pirkėjas gali pasirinkti prekių pristatymą kurjeriu į nurodytą adresą.
- Prekės Lietuvoje pristatomos standariškai per 1 – 3 darbo dienas, į kitas šalis prekės pristatomos per 1 – 5 darbo dienas. Jei dėl nenumatytų priežasčių pristatymas vėluoja, prašome informuoti mus el. paštu info@vyp.lt ir mes susisieksime su atitinkama siuntų pristatymo bendrove.
- Pirkėjas privalo priimti pristatytas prekes asmeniškai arba užtikrinti, kad jas priims kitas asmuo.
Prekių grąžinimas ir keitimas
Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekių gavimo atsisakyti sutarties ir grąžinti prekes be jokios priežasties, vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu. Prieš grąžindamas prekę, Pirkėjas privalo el. paštu info@vyp.lt informuoti Pardavėją apie pageidavimą grąžinti prekę. Prašymas pateikiamas laisva forma, nurodant:
- vardą, pavardę;
- užsakymo numerį;
- užsakymo datą;
- grąžinamos prekės pavadinimą ir kiekį;
- sumokėtą kainą;
- banko sąskaitos numerį, į kurią pageidauja gauti pinigų grąžinimą;
- grąžinimo priežastį (neprivaloma).
Pardavėjas patvirtina prašymo gavimą ir suderina grąžinimo eigą bei adresą, kuriuo Pirkėjas turi išsiųsti prekę. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nesugadintos, originalioje pakuotėje. Prekių grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška ar netinkama prekė. Gavęs prekę ir įsitikinęs, kad ji atitinka grąžinimo sąlygas, Pardavėjas per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos grąžina Pirkėjui pinigus į prašyme nurodytą banko sąskaitą.
Jei gauta nekokybiška ar netinkama prekė, Pirkėjas kuo skubiau privalo el. paštu info@vyp.lt informuoti Pardavėją apie susidariusią situaciją. Pirkėjas turi pateikti užsakymo numerį ir produkto ar visos siuntos nuotraukas arba kuo tikslesnį aprašymą apie nusiskundimą bei nurodyti, kokių veiksmų tikisi (pinigų grąžinimo ar konkrečios prekės pakeitimo).
Atsakomybė
- Pirkėjas atsako už registracijos ir užsakymo formose pateiktų duomenų tikslumą.
- Pardavėjas neatsako už nuostolius, jei Pirkėjas nesilaiko šių Taisyklių.
- Šalių atsakomybė nustatoma pagal galiojančius Lietuvos Respublikos teisės aktus.
Baigiamosios nuostatos
Šios Taisyklės taikomos visiems pirkimams Internetinėje parduotuvėje. Pardavėjas turi teisę bet kada pakeisti šias Taisykles. Nauja redakcija įsigalioja nuo jos paskelbimo Internetinėje parduotuvėje dienos. Visi ginčai sprendžiami derybomis, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.